Der eine bewirtet täglich bis zu 600 Gäste am unteren Rand der Gesellschaft: Wohnungslose, Trinker, Junkies, die in der Bahnhofsmission belegte Brote und Kaffee bekommen. Der andere vermietet im 118 Meter hohen „Zoofenster“ 162 Zimmer und 50 Suiten an gut situierte Kunden. Für 210 bis 12 000 Euro pro Nacht.

Gregor Andréewitch, ursprünglich Österreicher, ist Ende 50 und leitet das neue Waldorf Astoria am Bahnhof Zoo. 
Dieter Puhl aus Schleswig-Holstein ist seit mehr als 20 Jahren Sozialarbeiter. Er leitet die Bahnhofsmission - ebenfalls am Bahnhof Zoo.
Als Doppelporträt angelegt, stellt der Film den Alltag der beiden ambitionierten Gastgeber gegenüber. Höhepunkt ist ein gegenseitiger Besuch, bei dem Andréewitch und Puhl auch im Haus des anderen mitarbeiten.

 Nach einem Jahr nachgefragt: Hat der Kontakt zwischen den so unterschiedlichen Gastgebern gehalten? Wie geht es weiter mit der Nachbarschaft?